记者 魏宝宝 通讯员 王 楠
今年以来，白水县按照“放管服”改革和“数字政府”建设要求，全面提升行政审批和政务服务“一网通办”水平，最大程度实现“网上办、马上办、就近办、一次办”服务，努力使政务服务更优化、管理更智能、办事更便捷。
该县全力打造一体化网上政务服务平台。高效建成“一网通办”白水门户网站，拓宽受理渠道，实现办事像“网购”一样方便，打造线上线下一体化政务服务体系；按照“服务平台应接尽接，办理事项应上必上，数据资源应迁必迁”的原则，整合各方资源，高效完成建设。 录入事项817项，网办率达90％；在县行政服务中心设立“综合窗口”，按照前台受理，后台审批，全程监督的原则开展事项办理。实现了网上平台与中心业务平台相结合，一个平台抽号叫号，网办事项受理办结；系统梳理“四级四同”政务服务事项，梳理事项准入清单。
目前，按照事项名称、编码、依据、类型等基本要素梳理，已梳理3000余项事项，其中817项录入省政务服务网；深入剖析办事人眼中的“一件事”，将相互分割的“事项”整合成通俗易懂的“一件事”，推动“简单改良”向“革命性再造”转变，梳理出19个领域的23件事，进行“一次告知、一表申请、一口受理、一网办理、统一发证”；通过实行审批事项帮办、代办，变“企业跑腿”为“政府上门”。为登记注册的投资产业项目提供“管家式”帮办服务；率先启动“最多跑一次”工作，按照省市“9762”工作要求，提前完成实现200件高频事项“不见面审批”；重点围绕“综合窗口”建设，组织专题教育，汇编服务问答，制作一目了然办事指南，打造一支“全科医生”队伍。
